錯誤 676 代表什麼？

錯誤 676 通常表示「線路忙線」或「遠端伺服器無回應」，常見於 PPPoE 撥號。主要原因包括：

• 網卡 MAC 位址衝突或被盜用。
• ISP 端設備故障、帳號異常（欠費、鎖定）。
• 本機 PPPoE 連線未正常釋放（上次非正常斷線）。

解決方案

1. 重啟光猫/路由器與電腦：拔除電源 5 分鐘後再接上，讓 ISP 端釋放連線。
2. 檢查本機 PPPoE 連線：在「網路和共用中心」→「變更介面卡設定」中，確認沒有殘留的撥號連線，若有請斷開。
3. 更換網卡 MAC 位址（最有效）：
   1. 右鍵「這台電腦」→「管理」→「裝置管理員」→「網路介面卡」。
   2. 右鍵正在使用的網卡 →「內容」→「進階」頁籤。
   3. 選擇「Network Address」或「Locally Administered Address」，在「值」欄輸入 12 碼 16 進位新 MAC（如 001122334455）。
   4. 確定並重新撥號。

若以上皆無效，請聯繫 ISP 客服確認線路與帳號狀態。修改 MAC 位址可解決多數因地址池滿或 MAC 衝突導致的 676 錯誤。