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Win10 更新/商店錯誤 0x80072EFD?關閉防火牆/殺毒/代理或加入白名單

錯誤 0x80072EFD 代表 Windows Update/商店無法連線伺服器,通常被防火牆、殺毒軟體、網路加速器、Proxy 等攔截。解決思路:

快速排查

  1. 暫時關閉第三方防火牆/殺毒軟體/網路加速器/Proxy 軟體 → 重試更新/商店。
  2. 若恢復正常,將以下 Microsoft 網域加入防火牆/安全軟體「信任/允許/白名單」:
    *.update.microsoft.com
    download.windowsupdate.com
  3. 或在防火牆規則允許 svchost.exe (Windows Update 服務) 透過連接埠 80/443 連線網際網路。

Windows Defender 預設不攔截,若用第三方安全套裝請依其說明設定例外。排除後通常即時生效。

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