Win10系統編號為KB3124200的更新補丁問題不斷,先是不少用戶反映KB3124200補丁安裝失敗,現在又曝出KB3124200會導致Office個人設置無法加載。微軟官方也給出了這個問題的處理方案,大家可以參考一下。
具體如下:
方法一:
1、關閉Word應用;
2、打開系統文件擴展名顯示;
你可以在資源管理器的“查看”菜單中勾選“文件擴展名”:
方法二:安裝軟媒魔方,在設置向導的“安全加固”中開啟文件擴展名顯示:
1、按Win+R打開運行,輸入%appdata%\Microsoft\Templates回車;
2、找到Normal.dotm文件,將其重命名為NormalBeforeRestore.dotm。
3、你還會在該目錄中看到以下文件中的至少一個:Normal.dotm.old、NormalPre、NormalPre15、NormalOld、OldNormal,你先前的配置文件就在這裡面。如果你看到多個,則挨個嘗試執行以下操作(根據修改日期,從最近修改文件開始嘗試)。
4、先拷貝要恢復的文件,以作備份,然後將其重命名為normal.dotm。
5、重新打開就會發現配置已恢復。
以上就是Win10更新KB3124200導致Office個人設置無法加載的解決方法了,當然這也只是臨時性的方案,最主要的還是要等微軟出面來修復這個漏洞。