微軟公司在7月推出了Windows 2000的最新服務包Service Pack 4(以下簡稱SP4),中文版本已經可以在微軟中國的網 站下載。在安裝SP4後,Windows 2000將獲得對USB 2.0 EHCI主控制器的支持能力,並開始支持802.1x,同時Windows Installer的版本也將升為2.0。相信很多Windows 2000用戶已經安裝了SP4。不過,新補丁安裝後,一些用戶的系統出現了種種問題,在這裡我們提供一些解決方案。需要提醒各位的是,在安裝新補丁包時,系統都會詢問“是否存檔”,這時一定要選定“文件存檔”,這樣雖然會占用一定磁盤空間,但如果今後出現問題,可以恢復到安裝之前的狀態,所以還是很有必要選擇。
障一:安裝SP4時提示“無法驗證Update.inf文件的完整性,請確認Cryptographic服務正在運行”,安裝無法繼續。
解決方法:請回憶一下:是否刪除過系統中的證書?這可能是引起此問題的原因。如果確實刪除過並且有備份,請將全部證書重新導入,可能會解決上述錯誤。步驟如下:
第一步:右擊桌面Internet Explorer圖標,在彈出的下拉菜單中選擇“屬性”。
第二步:在彈出的Internet屬性窗口中進入“內容”選項卡。
第三步:單擊“證書”按鈕,會看到證書管理器。請點擊“導入”按鈕,即可進入證書導入向導,選擇備份的文件即可。