Windows Server 2003 SP2 與 QQ 安全鍵盤組件衝突導致死機，三種解決方案

現象

裝 SP2 後安裝 QQ，一執行 QQ 即死機或幾分鐘後死機。裝 QQ 後再裝 SP2 則提示「安全檢查檔案已損壞」，但不影響使用。根因：SP2 安全性增強與 QQ 的 npkcrypt.sys、npkcusb.sys 鍵盤保護驅動程式衝突。

解決方案一：手動移除 QQ 鍵盤保護組件

1. 關閉 QQ，刪除 QQ 目錄下 npkcrypt.sys、npkcusb.sys。
2. 用 Sreng (或 Autoruns) 刪除 npkcrypt 服務（啟動項中找到該驅動服務刪除）。
3. 重開機，QQ 可正常執行，但輸入密碼時需用軟體鍵盤輸入前三碼。

解決方案二：安裝 QQ 2007 Beta 1 KB1 並取消安裝鍵盤保護

1. 解除安裝舊版 QQ。
2. 下載 QQ 2007 Beta 1 KB1（https://im.qq.com），安裝時取消勾選「安裝鍵盤安全組件」。
3. 即可免除死機與軟體鍵盤麻煩。

解決方案三：批次檔自動清理 + 登錄檔停用服務

@echo off
cd /d "C:\Program Files\QQ"
del npkcrypt.sys
del npkcusb.sys
pause

若開機仍報服務錯誤，刪除登錄檔三處 ImagePath：

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Services\npkcrypt\ImagePath
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet002\Services\npkcrypt\ImagePath
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\npkcrypt\ImagePath

建議採用方案二最省事且體驗最佳。