裝置管理員是檢視/管理硬體裝置的中介軟體層工具，能有效排查開機失敗、裝置衝突、驅動不相容等問題。

啟動方式

1. 右鍵「我的電腦」 → 管理 → 系統工具 → 裝置管理員。
2. 或執行 devmgmt.msc。

識別問題裝置

• 黃色驚嘆號 (!) ：裝置故障/驅動異常。
• 紅色 X ：裝置已停用。
• 藍色 i ：手動配置資源。

排查資源衝突

1. 雙擊問題裝置 → 「資源」索引標籤。
2. 查看「衝突裝置清單」是否有項目。
3. 若「使用自動設定」未勾選或顯示「基本配置 n」，嘗試切換基本配置或手動調整 IRQ/I/O/記憶體位址/DMA。
4. 警告： 變更資源可能需修改 CMOS/BIOS 設定，操作不當恐導致系統無法開機，風險自負。

驗證 Plug and Play 設定

若 Windows 無法解決衝突，進入 BIOS 啟用「Plug and Play OS」選項，讓作業系統列舉裝置資源。

隔離測試法

1. 右鍵可疑裝置 → 「停用」 → 正常模式重開機。
2. 若開機成功，該裝置極可能為禍首。
3. 確認裝置在 Win2003 HCL 相容清單、驅動程式正確安裝、向廠商詢問更新驅動。

裝置管理員為硬體層級疑難排解首選工具，配合驅動程式回滾、數位簽章驗證，可解決多數開機期硬體相容性問題。