Exchange 2003 在叢集支援上大幅強化，配合 Windows Server 2003 Enterprise/Datacenter 版提供企業級高可用性郵件平台。

四大核心增強

1. 支援最多八個節點的主動/被動叢集：需 Windows Server 2003 Enterprise/Datacenter，至少一節點為被動。
2. 支援卷裝載點：突破 26 個磁碟機代號限制，共享磁碟可掛載至目錄路徑（如 C:\Data），彈性規劃儲存。
3. 故障移轉效能提升：節點切換時間縮短，總體可用性提高。
4. 安全性強化：預設啟用 Kerberos 驗證、權限模型改進、增強先決條件檢查確保部署正確性。

關鍵架構改進：服務相依性層級重組

Exchange 2000：協定服務 → 依賴 Information Store。
Exchange 2003：協定服務與 Information Store 均依賴「Microsoft Exchange 系統助理服務」，降低服務啟動順序深度，加速故障移轉完成時間。

部署建議：規劃共享磁碟配置、網路名稱/IP 資源、啟用 Kerberos、定期演練故障移轉。