前段時間,有運行最新一代客戶端操作系統Windows 7的用戶表示,他們桌面上的數個快捷方式無緣無故地完全消失了。對此,微軟表示,這是預期之中的事情,是Windows7設計者在Windows7中所添加的設計。在默認情況下,只要System Maintenance troubleshooter(系統故障維護)檢測到桌面的快捷方式已經無效了,將會自動將其刪除。
微軟發表聲明表示,每周,System Maintenance troubleshooter(系統故障維護)都會對操作系統進行維護,期間,System Maintenance troubleshooter(系統故障維護)可能會自動修復錯誤問題,也有可能會通過行動中心報告問題。當檢測到用戶計算機桌面上有超過4個無效的快捷方式的時候,System Maintenance troubleshooter(系統故障維護)將會自桌面移除所有的無效快捷方式。
微軟指出,在刪除桌面快捷方式的時候,Windows7的System Maintenance troubleshooter(系統故障維護)是具有一定的限制的。當無效的桌面快捷方式少於4個或等於4個的時候,System Maintenance troubleshooter(系統故障維護)並不會對其進行刪除。
此外,如果用戶不想無效桌面快捷方式被刪的情況發生的話,也可以禁用System Maintenance troubleshooter(系統故障維護),按照以下步驟執行即可。
1、點擊左下角開始按鈕,在搜索框中輸入“疑難” 兩個字,然後點擊“疑難解答”。
2、在跳出來的控制面板的“疑難解答”窗口裡面,點擊左側的“更改設置”。
3、計算機維護那兒,選擇“禁用”,在其他設置裡面,你可以去掉“允許在啟動時”立即開始排除故障那個勾選框。
好了,到這兒就徹底解決了。
微軟指出,正常情況下,Windows用戶經常會創建無效的快捷方式,例如,當USB設備沒有連接到計算機上的時候,為其創建的桌面快捷方式則視為無效。