Win 7 安裝更新後重開機黑屏（僅剩滑鼠游標），別急著重灌。微軟官方提供修復程式 fixshell.exe，配合離線補丁包可根治。

已黑屏：急救三步驟

1. 黑屏出現後，Ctrl+Alt+Del → 開啟「工作管理員」（或 Ctrl+Shift+Esc 直達）。
2. 「檔案」→「新增工作(執行)」→ 輸入：
   https://info.prevx.com/download.asp?GRAB=BLACKSCREENFIX
   （實際下載 https://pxnowa.prevx.com/zerol/fixshell.exe）
3. 瀏覽器下載並執行 fixshell.exe → 重開機，黑屏消失。

預防再發：離線補丁包 / 國產管家類工具

• 下載微軟官方/可信來源的 離線補丁包（如 WSUS Offline Update），手動安裝，避免線上更新過程中斷/衝突導致黑屏。
• 或使用國產安全管家（360、騰訊電腦管家等）的「漏洞修復」功能，經過相容性測試較穩定。

原理

特定更新（如 KB977074）修改 shell32.dll 導致介面初始化失敗，fixshell.exe 會修正相關註冊表/檔案關聯，恢復 Explorer 正常啟動。