攝影機無法使用，依序排查硬體連線、病毒、驅動程式。

排解步驟

1. 檢查 USB 連接線/筆電內建攝影機實體開關是否開啟。
2. 全盤掃毒，排除惡意程式佔用/破壞驅動。
3. 右鍵「電腦」→「管理」→「裝置管理員」→「影像裝置」→ 右鍵攝影機 → 「更新驅動程式軟體」。
4. 選擇「瀏覽電腦尋找驅動程式軟體」→ 選擇「USB 視訊裝置」→ 下一步安裝。
5. 完成後重新啟動電腦測試。

若內建攝影機在裝置管理員中不見蹤影，可能為硬體故障或 BIOS 中已停用，需進 BIOS 檢查或送修。