瀏覽器無法播放線上音樂，分兩階段解決：手動檢查網路/IE 設定、第三方工具自動修復。

方案一：手動排查

1. 檢查網路連線狀態：右下角網路圖示 → 「網路和共用中心」查看區域連線/區域網路連線狀態。
2. IE → 工具 → 網際網路選項 → 「一般」 → 「刪除瀏覽歷程記錄」清除暫存檔/Coolie。

方案二：騰訊電腦管家一鍵修復

1. 開啟騰訊電腦管家 → 「電腦診所」。
2. 六大分類選「上網異常」 → 選「無法線上聽歌」 → 「立即修復」。

手動無效時，第三方修復工具常能自動修復瀏覽器設定、網路協議等深層問題。