安裝 HP 相關軟體 (如 UE) 後關機出現藍屏 0x00000018 (REFERENCE_BY_POINTER)，主因是 hpmobiledisk.sys 驅動殘留並註冊為舊版服務。需用 PsExec 以 SYSTEM 權限啟動註冊表編輯器，刪除兩個 LEGACY_HPMOBILEDISK 登錄機碼。

修復步驟

1. 下載 Sysinternals PsExec.exe (官方連結：https://learn.microsoft.com/sysinternals/downloads/psexec)。
2. 以管理員身分執行 CMD (或已為管理員登入直接 Win+R → cmd)。
3. 將 PsExec.exe 複製至 C:\Windows\System32 (或任意 PATH 目錄)。
4. 執行指令以 SYSTEM 權限啟動註冊表編輯器：
   psexec -i -d -s regedit.exe

5. 彈出「互動式服務偵測」視窗點選「檢視訊息」。

6. 在註冊表編輯器中依序刪除以下兩個機碼：
   HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Enum\Root\LEGACY_HPMOBILEDISK
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\Root\LEGACY_HPMOBILEDISK

7. 同步刪除檔案系統殘留驅動 (若存在)：
   C:\Windows\System32\drivers\hpmobiledisk.sys
8. 重新開機兩次，藍屏故障應消失。

原理： LEGACY_ 前綴機碼為舊版驅動模型殘留，系統嘗試載入不存在的驅動導致參考指標錯誤觸發 0x18 藍屏。以 SYSTEM 權限刪除註冊表殘留鍵值可徹底解除引用。

注意：操作註冊表具風險，建議先匯出相關機碼備份。若不熟悉 PsExec 用法，可改用離線註冊表編輯工具 (如 Offline Registry Editor) 掛載 SYSTEM Hive 操作。