網路連線異常 (無法取得 IP、DNS 解析失敗、網路識別為「未識別的網路」) 時，重設 TCP/IP 協定堆疊是標準修復手法。Win7 透過網路介面卡內容重新安裝 TCP/IPv4 或使用 netsh 指令均可達成。

圖形介面法 (重新安裝 TCP/IPv4)

1. 「控制台」→「網路和網際網路」→「網路和共用中心」→「變更介面卡設定」。

2. 右鍵目標網路介面卡 →「內容」。

3. 若清單中無「Internet 通訊協定第 4 版 (TCP/IPv4)」，點擊「安裝」→「通訊協定」→「新增」→ 選擇「TCP/IPv4」→ 確定。

4. 雙擊 TCP/IPv4 設定 IP/DNS (自動取得或手動指定)。

命令列法 (更徹底重設 Winsock 與 TCP/IP)

管理員命令提示字元依序執行：

netsh winsock reset
netsh int ip reset
ipconfig /release
ipconfig /renew
ipconfig /flushdns

重新開機後網路協定堆疊將恢復乾淨預設狀態，解決多數疑難雜症。