寬帶撥號成功、區域連線顯示已連線，卻提示「未識別的網路」無法上網，且網路疑難排解無效。主因為關鍵網路服務被設為「手動」或「停用」，導致網路位置識別失敗。

必須設為「自動」的服務

• IP Helper (IPHELPer)
• Network Connections
• Remote Access Connection Manager

請至 services.msc 確認上述服務啟動類型皆為「自動」並已啟動。

網路介面卡設定調整

1. 開啟「區域連線」內容 → 除「Internet 通訊協定第 4 版 (TCP/IPv4)」外，取消勾選其他協定（QoS、第三方防火牆協定等）。
2. 點選 IPv4「內容」→ 手動指定 IP：
   IP：192.168.1.2
   子網路遮罩：255.255.255.0
   預設閘道：192.168.1.1
   DNS：從撥號連線「狀態」→「詳細資料」複製 IPv4 DNS 位址填入（通常兩組），第一組 DNS 也可填 192.168.1.1。

寬帶撥號介面設定

撥號連線內容 →「網路」索引標籤 → 僅勾選 IPv4，其餘取消。

IE 瀏覽器設定

「網際網路選項」→「連線」→「區域網路設定」→ 取消勾選「自動偵測設定」。

合併網路位置

回到「網路和共用中心」→ 右鍵「區域連線」→ 選擇「合併網路」→ 「未識別的網路」消失，問題解決。

此故障極常見，依上述步驟操作通常可立即恢復上網。若仍無效，請檢查防火牆/安全軟體是否攔截網路探索封包。