問題成因
部分筆電顯示晶片(特別是 Intel 舊世代整合顯示、AMD 舊款 APU、NVIDIA Optimus 切換顯卡)的驅動程式與 IE 的 GPU 硬體加速轉譯不相容,導致網頁影片播放畫面全黑、閃爍、綠畫面、或直接當機。
解決方法:停用 IE 硬體加速
- 開啟 Internet Explorer。
- 點選右上角齒輪圖示 「工具」 → 「網際網路選項」。
- 切換到 「進階」 索引標籤。
- 在「加速圖形」區塊,勾選 「使用軟體轉譯,而非使用 GPU 轉譯」 (Use software rendering instead of GPU rendering)。
- 按「套用」→「確定」。
- 重新啟動 Internet Explorer 測試影片播放。
補充建議
- 更新顯示驅動:前往筆電廠商官網(而非晶片廠官網)下載對應機型的最新顯示驅動,可根治相容性問題。
- 嘗試其他瀏覽器:Chrome、Firefox、Edge (Chromium) 具有獨立的硬體加速開關,通常相容性更好。
- Flash Player 時代遺物:若網站仍使用 Flash,請確認已安裝最新版 Flash Player(已停止支援,建議避免使用)。
- Windows 7 支援結束:建議規劃升級至 Windows 10/11,獲得瀏覽器與驅動的持續安全更新。