常見當機情況
筆電使用一陣子就當機,尤其夏天更明顯。以下提供從輕微到嚴重的排除步驟。
快速解決步驟
- 開啟工作管理員:按 Ctrl+Alt+Del,選擇「工作管理員」。
- 登出帳號:在工作管理員中點選「登出」,系統重新載入使用者設定,常能解決暫時性卡頓。
- 強制關機重開:若工作管理員也無法開啟,長按電源鍵強制關機,再重新開機。
進階排查
- 掃毒:使用防毒軟體完整掃描,排除惡意程式導致當機。
- 移除盜版/流氓軟體:解除安裝不明來源程式與多餘插件。
- 重灌系統:若以上皆無效,備份資料後重新安裝 Windows 7。
- 硬體檢測:重灌後仍當機,請送修檢查散熱、記憶體、硬碟等硬體。
小結
由輕微的登出、重開機,到掃毒、移除垃圾軟體、重灌系統、硬體檢測,依序嘗試通常能找出當機根因。平時注意散熱、定期清理暫存檔,可降低當機機率。