筆電執行「還原出廠設定」後，Windows 授權狀態可能重置為未啟用。提供兩種解決管道。

解決方案

1. 聯繫微軟人工啟用：撥打免費專線 800-830-1832 或 400-830-1832，依語音指示提供安裝識別碼，客服給予確認識別碼完成啟用。
2. 重新安裝 Windows： - 使用原廠復原光碟/USB 重裝（含預載啟用資訊）。 - 或安裝免啟用版（Volume/企業版 GVLK + KMS）、使用正規啟用工具（僅限合法授權情境）。

建議優先選擇方案一，保留原廠預載軟體與授權合法性；方案二需自行承擔授權風險。