Win7 攝影機開啟失敗，依序排查硬體連接、病毒感染、驅動程式三大主因。

排查步驟

1. 硬體連接：桌機檢查 USB 插頭；筆記本先執行完整防毒掃描
2. 更新驅動程式：
   右鍵「電腦」→「管理」→「裝置管理員」→「影像裝置」→ 右鍵攝影機 → 「更新驅動程式軟體」

3. 選擇「瀏覽電腦尋找驅動程式軟體」→ 選擇「USB 視訊裝置」→ 更新完成後重開機

多數情況下更新驅動即可解決。若內建攝影機持續異常，可考慮外接 USB 攝影機替代，成本較低且相容性佳。