Windows 7 內建攝影機驅動支援度良好，但部分筆電需安裝廠商原廠驅動才能正常運作。若「電腦」中找不到攝影機圖示，請依序：裝置管理員確認裝置是否存在 → 安裝/更新驅動 → 使用 QQ/通訊軟體測試 → 建立捷徑至「電腦」方便存取。

步驟一：裝置管理員確認與驅動安裝

1. 右鍵「電腦」 → 管理 → 裝置管理員。
2. 展開 映像裝置 或 攝影機，查看是否有裝置 (如 Integrated Webcam、USB2.0 Camera)。
3. 若有裝置但有黃驚嘆號：右鍵 → 更新驅動程式軟體 → 自動搜尋或瀏覽廠商驅動資料夾。
4. 若無裝置：至筆電廠商官網 (依型號) 下載對應作業系統的攝影機驅動安裝。
5. 驅動正常後，「電腦」 (我的電腦) 根目錄應出現攝影機圖示，雙擊即可開啟預覽。

步驟二：使用 QQ/通訊軟體測試與調整畫質

1. 登入 QQ → 系統設定 (齒輪圖示) → 好友與聊天 → 語音視訊。
2. 點選 視訊設定 → 選擇正確視訊裝置 → 即時預覽畫面。
3. 點選 畫質調節 調整亮度、對比、飽和度、銳度至滿意。
4. 其他支援視訊的軟體 (Skype、Zoom、Teams、MSN、AMcap) 同理可測試。

步驟三：建立捷徑至「電腦」 (若電腦中無圖示)

Windows Vista/7/8/10 預設不在「電腦」顯示攝影機捷徑，可手動建立：

1. 裝置管理員 → 攝影機裝置右鍵 → 內容 → 驅動程式 索引標籤 → 驅動程式詳細資料 → 複製 .exe 檔案完整路徑 (通常在 C:\Windows\System32\ 或 C:\Program Files\ 下)。
2. 在該 .exe 檔案上右鍵 → 建立捷徑 → 選擇「桌面」。
3. 開啟資料夾：C:\Users\您的帳號\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Network Shortcuts (AppData 為隱藏資料夾，需啟用顯示隱藏項目)。
4. 將桌面捷徑 剪下/複製 → 貼上 到此資料夾。
5. 開啟「電腦」，即可看到攝影機捷徑圖示，雙擊直接開啟預覽視窗。

注意事項

• 若攝影機有實體隱私遮蓋/開關，請確認已開啟。
• 部分防毒軟體「攝影機保護」功能會封鎖存取，需在防毒軟體設定中加入信任應用程式。
• 若 QQ 預覽正常但其他軟體無法使用，檢查該軟體的隱私權設定 (Win10: 設定 → 隱私權 → 攝影機)。