Windows 7 安裝 iTunes 時出現 「iTunes 尚未設定完成,安裝程式發生錯誤。您的系統未被修改。」,核心原因通常是殘留的 Apple Software Update 元件損毀,導致安裝程式無法正確呼叫。解決關鍵:完整移除所有 Apple 相關元件 → 修復/重新安裝 Apple Software Update → 重新安裝 iTunes。
完整移除與重裝流程
- 開啟 控制台 → 程式和功能 (解除安裝程式)。
- 搜尋框輸入
apple 篩選所有 Apple 相關項目。
- 依序右鍵 → 解除安裝 以下項目 (順序建議):
iTunes → Apple Mobile Device Support → Bonjour → Apple Application Support (32-bit/64-bit) → Apple Software Update。
- 關鍵步驟:解除安裝 Apple Software Update 時若出現 「此 Windows Installer 套件有問題...」 錯誤:
- 從 Apple 官網或可信來源下載 AppleSoftwareUpdate.msi (獨立安裝包)。
- 雙擊執行 → 選擇 「修復」 (或「重新安裝」) → 完成。
- 回到「程式和功能」,再次嘗試解除安裝 Apple Software Update,此時應成功。
- 確認列表中已無任何 Apple 相關項目。
- 重新開機 (重要:釋放檔案鎖定、重置註冊表)。
- 從 Apple 官網 下載最新版 iTunes (64 位元) 安裝程式。
- 以系統管理員身分執行安裝,依精靈完成安裝。
為何有效?
iTunes 安裝程式依賴 Apple Software Update 的特定 DLL/服務進行版本驗證與元件部署。損毀的 Apple Software Update 會導致安裝程式在早期階段失敗。修復該元件後再乾淨安裝 iTunes,可確保相依鏈完整。