部分用戶習慣 Win7，在 Win10 上安裝 Win7 時出現藍屏提示「電腦遇到問題需重新啟動」。以下為應對辦法。

1. 按電源鍵強制關機，開機進入自動修復狀態（嘗試多次）。
2. 系統自動偵測修復後進入「自動修復」介面，選擇「進階選項」。
3. 依序選擇「疑難排解」→「重設這台電腦」。此方案屬有損升級，無法完全無損，但能從 Win7 升到 Win10，否則全新安裝需 Win10 授權。
4. 選擇「保留個人檔案」或「清除所有內容」。前者無效時只能選後者完全重設，完成後進入 Win10。
5. 另一方案：先回退到 Win7（保留 User 個人資料夾資料：文件、音樂、QQ 記錄、桌面、收藏夾等），再重新升級安裝 Win10。