升級 Win10 後發現軟體不相容無法運行，可用內建「相容性疑難排解」或手動設定相容模式解決。

使用內建疑難排解

1. 對有問題的軟體主程式右鍵 →「相容性疑難排解」。
2. 視窗顯示「正在偵測問題」→ 偵測完畢顯示「選擇故障排除選項」。
3. 選「嘗試建議的設定」→ 進入「測試程式的相容性設定」介面。
4. 視窗列出建議設定（主要為「Windows 相容模式」），點「測試程式」試跑，確認正常後點「下一步」。
5. 顯示「故障排除已完成，問題解決了嗎？」，分兩種情況：
   • 情況一：測試正常 → 選「是，儲存此設定」→ 完成。之後在程式屬性→相容性頁籤可見已套用的設定。若清楚該程式適用哪個舊版本，也可直接在這裡勾選「以相容模式執行」選擇對應版本。
   • 情況二：測試不正常 → 選「否，嘗試其他設定」→ 選擇具體問題（如「程式已開啟但未正確顯示」）→ 系統依選擇調整設定 → 再測試 → 重複直到解決。若問題清單無符合項目，選「問題清單不包含我的問題」→ 選擇「此程式以前在哪個 Windows 版本執行」→ 依版本自動調整設定 → 反覆測試至解決。

遇到 Win10 軟體不相容可參照上述方法逐步解決。