微軟決定自行推出 Surface 平板,不僅因 iPad 市場熱銷,更因長期合作夥伴 (戴爾、惠普、宏碁等) 在材料選用上缺乏進取心。據《紐約時報》報導,早在 2010 年微軟高層即獲悉蘋果在澳洲大量採購高品質鋁材打造 iPad 機殼,但 Wintel 聯盟架構下,硬體廠商僅能從微薄利潤中掙扎,無力採用高階材料與製程。
微軟意識到蘋果掌握軟硬體整合優勢,且能以具競爭力價格銷售捆綁產品。為打破困局,微軟決定親自下場設計硬體,掌控從材料採購到成品製造的完整鏈條。這標誌著微軟從單純軟體授權商轉型為裝置製造商的關鍵一步。

Surface 平板概念圖
然而,進軍硬體領域意味著微軟必須面對供應鏈管理、庫存風險與通路衝突等全新挑戰,能否成功扭轉平板市場劣勢,仍有待市場驗證。