Win8.1 Windows Update 出現錯誤代碼 80244FFF,通常與 Windows 體驗指數未評分、DNS 解析異常或網路設備狀態有關。以下提供三階段解決方案。
解決步驟
第一階段:更新 Windows 體驗指數
- 右鍵「電腦」→「內容」→ 點選「Windows 體驗指數」進行評分。
- 評分完成後重新嘗試更新。
第二階段:手動變更 DNS
- 控制台 →「網路和共用中心」→「變更介面卡設定」。
- 右鍵目前連線 →「內容」→ 選擇「網際網路通訊協定第 4 版 (TCP/IPv4)」→「內容」。
- 選擇「使用下列 DNS 伺服器位址」,慣用 DNS 輸入
4.2.2.2(Level 3 公共 DNS),備用可留空或填 8.8.8.8。
- 確定儲存,重新開機並連網測試更新。
第三階段:重啟/重設網路設備
- 關閉路由器/數據機 3 分鐘後重啟。
- 若仍失敗,嘗試重設路由器至出廠預設或更換網路環境測試。
依序嘗試上述三階段,多數 80244FFF 錯誤可獲解決。若持續發生,請檢查防火牆/防毒軟體是否封鎖 Windows Update 連線。