Windows 8 應用商店下載/購買應用時提示「無法完成你的購買」，通常因 Windows Update 服務未啟動或 IE 快取損壞導致。提供兩種解決方案。

方法一：啟用 Windows Update 服務

1. 右鍵「這台電腦」 > 「管理」
2. 「服務與應用程式」 > 「服務」
3. 找到「Windows Update」 > 雙擊 > 「啟動類型」設為「自動」 > 「啟動」 > 確定

方法二：清除 IE 瀏覽器快取

1. 開啟 IE > 齒輪圖示「工具」 > 「網際網路選項」
2. 「一般」索引標籤 > 「瀏覽歷程記錄」區域 > 「刪除」
3. 勾選所有項目（暫存檔、Cookie、歷程記錄等） > 「刪除」

根本原因分析

• 應用商店依賴 Windows Update 服務進行授權驗證與下載
• 應用商店底層呼叫 IE 元件處理網路請求，IE 快取損壞會導致交易失敗
• 兩種方法可單獨或組合使用，建議先試方法一

補充建議

• 確認系統日期時間正確（授權驗證需時間同步）
• 檢查網路連線穩定性
• 嘗試切換 Microsoft 帳號/本地帳號登入
• 執行 wsreset 清除商店快取（參考文章 78209）