方法一：清除 Windows Update 快取

1. Win+X+A 開啟管理員命令提示字元。
2. 輸入 net stop wuauserv 停用更新服務。
3. Win+R 輸入 C:\Windows\SoftwareDistribution\Download，刪除資料夾內所有檔案。
4. 回到 CMD 輸入 net start wuauserv 重新啟動服務。

方法二：暫時關閉防火牆與第三方安全軟體

部分防火牆會攔截商店下載連線，暫時關閉後再嘗試下載。

說明

商店下載實際呼叫 Windows Update 元件，清除快取可修復卡住、錯誤代碼 0x80070002 等問題。