筆記型電腦 Windows 7 明明偵測到 Wi-Fi 訊號,輸入密碼卻無法連線。依序排查:路由器重啟、帳密正確性、多路由器 IP/DHCP 衝突、硬體故障,快速定義問題根因。
排查步驟
- 重啟無線路由器:拔除路由器電源與網路線 30 秒 → 重新接上電源 → 等待指示燈穩定(通常 1-2 分鐘)→ 嘗試重新連線。
- 確認寬帶帳號密碼:登入路由器管理介面(通常 192.168.1.1/192.168.0.1)檢查 WAN 連線狀態、PPPoE 帳密是否正確、是否被 ISP 鎖定/停機。
- 排除多路由器 IP/DHCP 衝突:若家中有兩台以上路由器(主/副、AP 模式),確認:
- 僅主路由器啟用 DHCP 伺服器。
- 副路由器/AP 設定為靜態 IP(主路由器網段內)、關閉 DHCP、閘道指向主路由器。
- 無線設定:相同 SSID/密碼/加密方式、不同頻道(1/6/11 錯開)。
- 硬體故障判斷:上述皆正常仍無法連線,可能為:
- 筆電無線網卡硬體損壞(嘗試外接 USB 無線網卡測試)。
- 路由器無線模組故障(其他裝置同樣無法連線)。
- ISP 線路/光纖調變解調器故障(需聯繫客服檢修)。
快速指令診斷(命令提示字元系統管理員)
ipconfig /release
ipconfig /renew
netsh winsock reset
netsh int ip reset
執行完畢重新開機。
系統化排查,避免盲目重灌系統或誤判硬體損壞。