Windows 8.1 使用者常遇到點選「關機」電腦卻自動重開機的問題。主要原因有三:快速啟動混合睡眠機制衝突、無線鍵鼠「允許喚醒電腦」誤觸發、麥克風「監聽此裝置」阻礙進入關機狀態。三大方案依序嘗試通常能解決。
方案一:關閉快速啟動 (最常見解法)
- 控制台 → 「系統和安全性」→「電源選項」→ 左側「喚醒時需要密碼」。

- 點選「變更目前無法使用的設定」→ 取消勾選「啟用快速啟動 (建議)」→ 「儲存變更」。

快速啟動實為混合睡眠 (核心會話寫入 hiberfil.sys),關機實為休眠,與部份硬體/驅動衝突導致重開機。
方案二:檢查無線鍵鼠電源管理 - 取消「允許此裝置喚醒電腦」
- 裝置管理員 (Win+X → M) → 展開「滑鼠和其他指標裝置」/「鍵盤」→ 找到無線接收器裝置。
- 右鍵「內容」→「電源管理」索引標籤。
- 取消勾選「允許此裝置喚醒電腦」→ 「確定」。

無線接收器極微弱訊號變化可能被誤判為喚醒事件,觸發關機即重開。
方案三:關閉麥克風「監聽此裝置」
- 右鍵系統匣喇叭圖示 → 「錄音裝置」。
- 選取麥克風 → 「內容」→「聆聽」索引標籤。
- 取消勾選「監聽此裝置」→ 「確定」。

「監聽此裝置」會持續保持音訊串流開啟,阻礙系統進入完整關機狀態 (S5),導致關機指令被轉為重開機。
建議執行順序
- 先嘗試方案一 (解決 80%+ 案例)。
- 無效再嘗試方案二 (無線鍵鼠用戶)。
- 仍無效嘗試方案三 (啟用麥克風監聽的用戶)。
三大方案針對不同根因,依序排除通常能徹底解決 Win8.1 關機變重開機難題。