升級 IE11(Win8.1 內建)後,部分使用者遇到 QQ 空間無法開啟、上傳相片失敗、網銀密碼輸入框不顯示、安全控件無法載入等問題。主因為 IE11 安全性設定過嚴、或網站尚未相容 IE11 渲染引擎。透過調整 Internet 選項與啟用相容模式可解決。
方案一:調整 Internet 選項(解決上傳、ActiveX 問題)
- 開啟 IE11,點選右上角齒輪 ► 「網際網路選項」。
- 切換至 「安全性」 索引標籤 ► 點選 「自訂等級」。
- 在「安全性設定」清單中找到 「將檔案上傳至伺服器時包含本機目錄路徑」,選擇 「啟用」。
- 返回「網際網路選項」► 「安全性」 索引標籤,取消勾選 「啟用保護模式(需要重新啟動 Internet Explorer)」 ► 確定。
- 重新啟動 IE11,QQ 空間上傳、網銀控件載入應恢復正常。
方案二:加入相容性檢視清單(解決版面錯亂、控件不顯示)
- IE11 右上角齒輪 ► 「相容性檢視設定」。
- 在「將這個網站加入」欄位會自動填入目前網域(如
qq.com),點選 「加入」。
- 勾選「使用 Microsoft 相容性清單」(可選),關閉視窗。
網站將以 IE7/IE8 相容模式渲染,解決舊版 ActiveX 控件、舊版 JavaScript API 不相容問題。建議兩方案結合使用。