現象描述

在包含大量圖片、影片或執行檔的資料夾中，檔案總管出現「未回應」、載入緩慢、縮圖顯示不全或整個介面凍結。

方案一：重啟桌面視窗管理器

1. Ctrl+Alt+Del 開啟「工作管理員」。
2. 在「處理程序」分頁找到 「桌面視窗管理器」，右鍵選擇「結束工作」。
3. 桌面會暫時變黑（僅剩背景），在工作管理員選單列點選 「檔案」 → 「執行新工作」，輸入 explorer.exe 並勾選「以系統管理員權限建立此工作」，按 Enter。
   

⚠️ 注意： 此法會關閉所有開啟的資料夾視窗，請先儲存未完成工作。

方案二：停用縮圖預覽、啟用獨立進程

1. 控制台 → 「檔案總管選項」→「檢視」索引標籤。
2. 勾選 「一律顯示圖示，不顯示縮圖」。
3. 勾選 「在獨立程序中開啟資料夾視窗」。
   
4. 點擊「套用」→「確定」。

原理：停用縮圖生成可大幅降低 CPU/磁碟 I/O；獨立進程可防止單一資料夾掛掉導致整個 Explorer 當機。

方案三：關閉資料夾/磁碟的索引功能

1. 右鍵目標資料夾/磁碟 → 「內容」→「一般」索引標籤 → 「進階」。
2. 取消勾選 「允許索引此磁碟機中檔案的內容，除了檔案屬性」。
   
   
3. 選擇「將變更套用到此資料夾、子資料夾及檔案」。

⚠️ 不建議對系統碟 (C:) 執行，會導致搜尋功能失效且處理時間極長。

方案四：排除/停用 Windows Defender 即時掃描

Windows Defender (Win8 整合 MSE) 即時掃描大量執行檔/壓縮檔會嚴重拖慢開啟速度。

• 建議做法： 開啟 Windows Defender → 設定 → 排除項目 → 新增排除 explorer.exe (檔案總管進程) 或特定常用資料夾/副檔名。
• 替代做法： 若已安裝第三方防毒軟體，Defender 應自動停用。若未停用，可在「服務」中將 WinDefend (Windows Defender Service) 設為「已停用」。

補充資訊

Windows 8.1 Update (2014 年 4 月) 已移除縮圖快取大小上限，若不想完全關閉縮圖，可嘗試「等待首次載入完成，後續開啟同資料夾即順暢」。