應用商店打不開、下載失敗、購買報錯，依序嘗試：

方案一：確保 Windows Update 服務啟動

• services.msc → Windows Update → 啟動類型「自動」→ 啟動。

方案二：重新登入 Microsoft 帳戶

• 電腦設定 → 帳戶 → 更多線上帳戶設定 → 輸入密碼重新驗證 → 返回。

方案三：重設應用商店快取（核心修復）

1. Win+R → %temp% → 全選刪除。
2. services.msc 停用四項服務：
    Background Intelligent Transfer Service
    Cryptographic Services
    Windows Update
    Windows Installer
3. 刪除 C:\Windows\SoftwareDistribution 資料夾。
4. 重新啟用上述四項服務。
5. Win+R → wsreset → 重開機。

方案四：使用 Microsoft 帳戶登入系統

• 電腦設定 → 帳戶 → 切換至 Microsoft 帳戶登入 → 重新檢查更新 → 進入商店下載。

方案三成功率最高，解決 90% 以上商店異常問題。