Windows 8.1 應用商店下載/更新應用時彈出錯誤碼 0x80246007,實際非商店故障,而是 **IE11 瀏覽器暫存資料夾路徑被修改/遺失** 導致。應用商店底層依賴 IE 元件下載,暫存路徑異常即中斷下載。
修復步驟
- 開啟 IE11 → 右上角齒輪「工具」→「網際網路選項」。
- 「一般」索引標籤 → 「瀏覽歷程記錄」區塊點擊「設定」。
- 點擊「移動資料夾」按鈕。
- 在「瀏覽資料夾」對話框中:選擇 **C: 槽** → 你的使用者資料夾(如
C:\Users\你的帳戶名稱)→ 確定。
- 依序點擊「確定」關閉所有對話框。
- 重新開啟應用商店嘗試下載/更新,錯誤應消失。
原理說明
- 應用商店下載套件時,調用 IE 的下載快取機制(
INetCache / Temporary Internet Files)。
- 若暫存資料夾路徑指向不存在的磁碟、網路路徑、或權限不足的位置,下載即失敗回報 0x80246007。
- 重設為預設使用者設定檔下的本地路徑,即可恢復正常下載流程。
延伸:若仍失效,嘗試重置應用商店快取
- Win + R → 輸入
wsreset.exe → 執行。
- 命令提示字元視窗閃過,應用商店自動開啟並清除快取。
此錯誤純屬 IE 設定問題,非商店伺服端故障,修正路徑即可徹底解決。