Windows 8 藍牙圖示從工作列/裝置管理員消失，通常由四大原因造成：驅動未裝/異常、飛行模式/藍牙開關關閉、藍牙支援服務停用、BIOS 關閉藍牙控制器。依序排查即可定位解決。

法一：確認驅動程式狀態

1. Win+X → 「裝置管理員」。
2. 展開「藍牙」/「網路介面卡」/「通用序列匯流排控制器」，尋找藍牙相關裝置 (如 Intel Wireless Bluetooth、Broadcom BCM20702、Realtek Bluetooth)。
3. 若有黃色驚嘆號 → 右鍵 → 「更新驅動程式」→ 自動搜尋或瀏覽廠商提供的 Win8 專用驅動。
4. 若完全沒有藍牙分類 → 硬體可能故障、BIOS 關閉、或主機板無內建藍牙。

法二：檢查飛行模式與藍牙開關

• Charms 列 → 「設定」→ 「變更電腦設定」→ 「網路」→ 「飛行模式」→ 確認關閉。
• 同頁面「藍牙」開關 → 確認開啟。
• 筆電鍵盤常有 Fn+Fx (如 F2/F3/F5/F12) 藍牙/飛行模式熱鍵，嘗試切換。

法三：啟用藍牙支援服務 (Bluetooth Support Service)

1. Win+R → services.msc。
2. 找到 Bluetooth Support Service。
3. 右鍵 → 「內容」→ 「啟動類型」改為「自動」或「手動」→ 「啟動」服務 → 「確定」。
4. 若服務啟動後仍自動停止，檢查相依服務：
   `Remote Procedure Call (RPC)`、`Plug and Play`、`Device Association Service` 必須正在執行。

法四：BIOS/UEFI 開啟藍牙控制器

1. 重啟電腦，進入 BIOS/UEFI 設定 (通常按 F2/Del/F10/Esc)。 2. 尋找「Advanced」/「Peripherals」/「Onboard Devices」/「Wireless」等選單。 3. 找到 Bluetooth / Internal Bluetooth / BT Controller 選項 → 設為 Enabled。 4. 儲存離開 (F10 → Yes)。

常見筆電廠商 BIOS 藍牙選項位置

品牌	常見路徑
Lenovo	Config → Bluetooth → Enabled
Dell	System Configuration → Wireless → Bluetooth Enable
HP	Advanced → Built-in Device Options → Bluetooth Device → Enable
ASUS	Advanced → Onboard Devices Configuration → Bluetooth Controller → Enabled
Acer	Main → Bluetooth → Enabled

進階：重設藍牙堆疊 (命令列)

net stop bthserv
net start bthserv
# 或重設裝置
pnputil /scan-devices

判斷硬體故障指標

• BIOS 已開啟、驅動正常安裝、服務啟動，但裝置管理員仍無藍牙控制器 → 藍牙模組硬體故障/排線鬆脫。
• 外接 USB 藍牙接收器可正常運作 → 確認內建模組故障。