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Windows 8 應用商店安裝應用程式錯誤 0x80070585 解決方法

Windows 8 應用商店安裝應用程式出現 0x80070585 錯誤,通常與 Windows Media Player 網路共享服務衝突有關。

故障現象

應用商店安裝/更新應用程式失敗,顯示錯誤碼 0x80070585。

解決步驟

  1. 重新開機嘗試
  2. Ctrl + Shift + Esc 開啟工作管理器 → 「服務」索引標籤
  3. 找到 WMPNetworkSvc (Windows Media Player Network Sharing Service) → 右鍵 → 「停止」
  4. 重新嘗試安裝/更新應用程式

說明:WMP 網路共享服務偶會鎖定應用商店所需檔案導致安裝失敗,停用該服務通常即可解決。不常用媒體共享功能者可將啟動類型設為「手動」或「停用」。

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