Windows 8 出現「未識別的網路」無法上網，依連線方式 (撥號/路由器) 原因不同，提供分類排查流程。

故障分類與原因分析

一、撥號上網 (PPPoE)

本地連線物理連接正常但無法取得上層設備配發的區域網路 IP，可能原因：網卡/驅動/系統/數據機故障。

二、路由器上網 (DHCP)

已取得內網 IP (本地連線正常) 但無法存取外網，可能原因：系統/路由器/網路線/數據機故障。

解決方案

一、撥號上網排查

1. 更新網卡驅動 (官網下載最新版)
2. 檢查網卡設定 (控制台面板 → 網路和網際網路 → 網路和共用中心)
3. 命令提示字元重新取得 IP：
   ipconfig /release (釋放) → ipconfig /renew (重新取得)
4. 檢查網路線連通、數據機指示燈 (4燈：3常亮1閃爍為正常)
5. 致電 ISP 客服確認帳號狀態與外部線路 (中華電信 10000、亞太/台灣固網 10010)

二、路由器上網排查

1. 重啟路由器 → 若無效登入管理介面檢查設定
2. 常見品牌預設登入資訊：
   神州數碼/華碩: adsl/adsl1234
   大唐: admin/1234
   中興: adsl/adsl831 或 admin/private
   TP-LINK: admin/Admin
   Viking: adsl/adsl1234 或 root/grouter
   MT800: admin/admin
   Home Gateway: user/password
3. 恢復路由器出廠設定並重新配置上網
4. 檢查網路線與數據機指示燈
5. 致電 ISP 確認外部線路與帳號狀態

核心邏輯：「未識別網路」= 無有效 IP 或無法通往閘道；依物理拓撲由內而外逐層排查。