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Win8.1 Update 安裝失敗 80073712?官方尚無修補,嘗試手動下載更新包

安裝 Win8.1 Update (KB2919355) 時出現「無法完成更新,正在復原」並顯示錯誤碼 80073712,微軟官方尚未提供修復方案。社群用戶回報:

  • 安裝進度卡在 74%~89% 極慢,最後失敗。
  • 嘗試各種修復指令 (sfc、dism) 均無效。
  • SSD 磁碟空間充足 (50GB+) 仍發生。

暫行建議:

  1. 至微軟更新型錄手動下載 KB2919355 獨立安裝包 (x64/x86) 嘗試離線安裝。
  2. 確保先安裝 KB2871389 (Win8.1 更新先決條件)。
  3. 暫時關閉防毒軟體、清理軟體後再試。
  4. 若仍失敗,可等待微軟後續修補版本或尋求官方支援。

此錯誤通常涉及元件存放區損毀,非一般使用者易解決,建議備份資料後嘗試重新安裝系統。

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