Win8.1 Update 推出後大量用戶回報安裝失敗，錯誤碼 80070020 (亦有 80073712)，微軟尚未釋出官方修補。用戶回報：

• KB2919355 下載 800MB 耗時 45 分鐘 (20Mbps)，安裝 20 分鐘後報錯。
• 重開機、sfc/dism 修復均無效。

暫行解決方案：

1. 前往微軟更新型錄網站，搜尋 KB2919355 下載對應架構 (x64/x86) 獨立安裝包 (`.msu`)。
2. 雙擊離線安裝包執行安裝，過程不依賴 Windows Update 元件。
3. 參考本站「Win8 升級 Win8.1 Update 圖文教學」完成後續設定。

若離線安裝仍失敗，建議備份資料重新安裝 Win8.1 Update 整合映像 (ISO)。