Win8.1 Update 推出後,大量用戶遇到 0x80070002、0x80070003 錯誤導致安裝失敗。微軟釋出專用修復補丁 KB2919355 (2.3/2.6 MB) 升級「疑難排解」工具,普通用戶也能輕鬆修復。
錯誤成因
Windows Update 過程中檔案遺失/損毀,觸發上述錯誤代碼。
官方修復流程 (圖文)
- 控制台 →「系統與安全性」→「Windows Update」→ 手動檢查安裝 KB2919355 修復補丁 (約 2.3MB/2.6MB)。
- 安裝完成後重開機。
- 控制台 →「系統與安全性」→「動作中心」→「疑難排解」。
- 選擇「Windows Update」→「執行疑難排解程式」。
- 掃描完成後顯示報告,點「下一步」自動修復。
- 修復完成後,重新開啟 Windows Update 安裝 Win8.1 Update 正式版補丁。
此法專為普通用戶設計,無需複雜指令操作。
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