Windows 8.1 應用程式商店無法開啟或 Windows Update 失敗，常因 DNS 解析問題，修改為 Google 公用 DNS 可解決。

修改 DNS 步驟

1. 桌面右下角網路圖示右鍵 → 「開啟網路與共用中心」。
2. 點選目前連線的介面（區域連線或無線網路）。
3. 點選「內容」→ 選取「網際網路通訊協定第 4 版 (TCP/IPv4)」→ 「內容」。
4. 選擇「使用下列 DNS 伺服器位址」：
   慣用：8.8.8.8
   備用：8.8.4.4
5. 按「確定」完成設定。

完成後可解決商店無法連線、更新失敗等問題。建議國內一般上網時改回「自動取得 DNS」以獲得更快速度；僅在需存取國外服務或更新時暫時切換。