更新至 Windows 8.1 失敗並出現錯誤碼 0xc1900101-0x40017，通常由以下原因導致：

可能原因

• 防毒軟體干擾 (建議暫時關閉或解除安裝)
• 驅動程式不相容或損壞
• 連接不相容的外部裝置 (印表機、攝影機、特殊滑鼠/鍵盤等)

解決步驟

1. 確認電腦型號支援升級 Win8.1 (查詢廠商官網)。
2. 移除所有非原廠預載的外部裝置 (僅保留鍵盤/滑鼠)。
3. 備份重要資料，使用「一鍵還原」將電腦恢復出廠狀態。
4. 解除安裝可能衝突的軟體：防毒軟體、電源管理軟體、顯卡驅動等。
5. 安裝所有 Windows Update 修補程式，再嘗試從應用商店更新 Win8.1。

若仍失敗，建議下載 ISO 映像檔進行乾淨安裝，成功率最高。