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聯想筆電/一體機攝影機錯誤代碼 19 解決:刪除登錄表 UpperFilters/LowerFilters

聯想裝置攝影機裝置管理員出現驚嘆號,狀態顯示代碼 19:「登錄表中的組態資訊不完整或已損毀」。主因第三方軟體寫入登錄表干擾驅動載入。

解決步驟 (需先備份登錄表)

  1. Win+R → regedit 開啟登錄編輯器。
  2. 瀏覽至:HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{6BDD1FC6-810F-11D0-BEC7-08002BE2092F} (攝影機類別 GUID)。
  3. 右側窗格刪除 UpperFilters 與 LowerFilters 兩個值 (若存在)。
  4. 重新開機,再於裝置管理員解除安裝攝影機裝置並掃描硬體變更重裝驅動。

修復後攝影機恢復正常運作。操作前請務必匯出該分支登錄表備份。

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