升級過程出現「無法更新到 Windows 8.1，錯誤 0xc1900101-0x40017」並自動回滾。常見原因與解法：

可能原因

• 防毒軟體干擾
• 驅動程式不相容
• 外接裝置（滑鼠、鍵盤、印表機、攝影機等）相容性問題

解決步驟

1. 確認機型支援升級至 Win 8.1。
2. 移除所有非原廠預裝外接裝置。
3. 備份重要資料 → 使用一鍵恢復還原出廠狀態（參考一鍵恢復教學）。
4. 移除可能影響更新的軟體/驅動：防毒軟體、電源管理、顯示卡驅動等。
5. 安裝所有 Windows Update 修補程式後，再於應用程式商店嘗試升級 8.1。

徹底淨化環境後再升級，成功率最高。