Windows Store 下載應用長時間顯示「掛起」,進度條靜止不動。主因為快取資料損毀,清除即可恢復。
解決步驟
- 回到傳統桌面(若不知如何,參考「找回傳統桌面」教學),進入
C:\Windows。
- 找到並開啟 SoftwareDistribution 資料夾。
- 進入 Download 子資料夾,內含皆為快取檔案。
全選(Ctrl+A)刪除,**勿直接刪除 Download 資料夾本身**。
- 若有檔案無法刪除(被系統鎖定),重新啟動
Explorer.exe 或重開機後再刪。
原理:損毀的快取檔案導致下載卡住,清空快取後 Store 將重新下載,問題即解。此為最常見且有效的解決方案。