安裝第三方防毒軟體（McAfee、360、金山、卡巴斯基等）會自動停用 Windows Defender。若要改用內建防護，必須先完整移除第三方軟體。

現象

Metro 介面點選 Windows Defender 提示：「Windows Defender 已關閉，且不會監視您的電腦。」無法開啟介面。

解決步驟（以預裝 McAfee 的 Y400/Y500 為例）

1. 控制台 →「程式和功能」→ 解除安裝 McAfee 全套元件。

2. 依提示重新開機。
3. 控制台 →「系統和安全性」→「動作中心」→「安全性」→ 找到「病毒防護」區塊點選「立即開啟」Windows Defender。

4. 顯示「立即更新」按鈕即表示已正常啟用，點選更新病毒定義完成部署。

原理：Windows 只允許單一即時掃描引擎運行，第三方防毒軟體註冊為「受監控產品」後，Defender 會自動讓位。移除第三方軟體後，Defender 會自動接管或可手動啟用。