升級作業系統最擔心資料遺失。Windows 8 官方升級助手提供三種保留模式，讓從 XP SP3/Vista/7 升級無痛無憂。

升級前準備

1. 下載 Windows 8 升級助手（微軟官網）。
2. 執行相容性檢測：硬體、驅動程式、應用程式相容性報告。
3. 購買授權（數位下載版或實體盒裝）。

關鍵選擇：保留內容模式

模式	保留內容	適用場景	耗時
Windows 設定、個人檔案和應用程式	系統設定、使用者資料（文件/圖片/音樂/影片）、已安裝桌面應用程式	同版本升級（如 Win7 專業版 → Win8 專業版），欲完整保留環境	最長
僅保留個人檔案	使用者資料檔案	跨版本升級（Home→Pro）、欲重新安裝應用、系統較雜想乾淨些	中等
不保留任何內容	無（完整清除安裝）	系統嚴重受損、更換硬碟、要最乾淨環境	最短

升級流程與注意事項

1. 選擇模式後，助手下載安裝檔（可選稍後安裝建立安裝媒體）。
2. 安裝過程自動重開機多次，勿中斷電源。
3. 完成後進入 OOBE（開箱體驗）設定：區域、語言、網路、Microsoft 帳戶登入。
4. 驗證： 檢查文件庫、桌面、應用程式清單確認資料完整。

升級後必做項目

• 執行 Windows Update 安裝所有關鍵更新。
• 更新顯示卡、晶片組、網路卡等關鍵驅動程式至 Win8 版本。
• 重新安裝/更新防毒軟體、備份軟體、生產力工具。
• 建立系統映像備份（參考文章 81860）。

無法升級情況

• Windows XP 無 SP3 / Vista 無 SP2 / 7 無 SP1：需先打 Service Pack。
• 32 位元系統升級 64 位元 Win8：不支援就地升級，需完整重新安裝（備份資料後清除安裝）。
• 硬體不符合最低需求（1 GHz CPU、1/2 GB 記憶體、16/20 GB 磁碟、WDDM 1.0 顯示卡）。