Win8 藍屏（BSoD）介面改為 QR Code 風格，顯示錯誤類別（Bug Check String）與傾印進度。藍屏後自動重啟並生成記憶體傾印檔（.dmp），是診斷核心鍵。

藍屏畫面關鍵資訊

• 完成百分比：記憶體傾寫進度（100% 後重啟）。
• Bug Check String：錯誤大類（如 DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL、PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA），可直接搜尋對應原因。
• QR Code：掃描跳轉微軟線上說明頁（Win8.1+）。

典型 Win8 藍屏介面

重啟後的錯誤報告

登入後彈出「您的電腦遇到問題」→「檢視詳細資料」可見三個關鍵檔案路徑：

• C:\Windows\Minidump\xxxx.dmp（小型傾印，預設啟用）
• C:\Windows\MEMORY.DMP（完整核心傾印，需手動啟用）
• C:\Windows\LiveKernelReports\...（核心即時追蹤日誌）

您的電腦遇到問題

高亮部分提供關鍵檔案資訊

預設系統失敗偵錯資訊選項（小型傾印）

三種分析路徑

1. 上傳雲端分析：將三個檔案打包上傳 OneDrive/SkyDrive，請高手協助分析。
2. 送交微軟：點選「傳送詳細資訊」上傳至微軟錯誤報告服務，後續可能獲得修補方案。
3. 本地自行分析（推薦）：使用 BlueScreenView（NirSoft 免費工具）載入 .dmp，自動解析崩潰模組、堆疊位址、驅動版本、時間戳，直觀定位禍首驅動/硬體。

BlueScreenView 直接解析 Minidump 檔案

常見成因與對策

• 顯卡/聲卡/網卡驅動不相容 → 更新/回滾驅動。
• 記憶體故障 → Windows 記憶體診斷 或 MemTest86 測試。
• 超頻不穩 → 恢復預設頻率/電壓。
• 系統檔案損壞 → sfc /scannow、DISM 修復。
• 第三方安全軟體過濾驅動衝突 → 暫時卸載測試。

Win8 藍屏雖罕見，但掌握 DMP 分析流程，遠端協助親友也能從容應對。