前置檢查

確認瀏覽器可正常上網，排除實體網路故障。

方案一：修改 DNS (推薦首試)

使用 Google Public DNS：8.8.8.8 / 8.8.4.4。
路徑：網路和共用中心 → 變更介面卡設定 → 右鍵連線 → 內容 → IPv4 → 內容 → 使用下列 DNS 伺服器位址填入。

方案二：重置 WinHTTP 代理 (核心修復)

管理員 CMD 依序執行：

netsh
winhttp
import proxy source=ie

重開機後生效。原理同 文章 82220。

方案三：暫時關閉防火牆測試

控制台 → Windows 防火牆 → 開啟或關閉 Windows 防火牆 → 專用/公用網路皆選「關閉」測試。若解決，需在防火牆建立輸出規則允許 `WSService.exe`、`WinStore.Mobile.exe` 等商店進程。

方案四：網卡速度與雙工模式強制設定

裝置管理員 → 網路介面卡 → 右鍵屬性 → 進階 → 「速度與雙工」從「自動協商」改為對應值 (如 1.0 Gbps 全雙工)。部分 Realtek/Intel 晶片與交換器協商失敗導致商店連線異常。

排查順序建議

1. 方案二 (成功率最高，針對商店代理問題)
2. 方案一 (解決 DNS 污染/解析失敗)
3. 方案四 (針對特定網卡硬體相容性)
4. 方案三 (排除防火牆攔截)