遇到 Windows 8 Metro 風格應用程式點擊無反應、閃退或報錯的情況?這是許多早期使用者常碰到的問題。本文整理五大常見成因與對應解決方案,助您快速恢復應用程式正常運作。
Metro 應用程式要求最低螢幕解析度為 1024 × 768。請前往「控制台」→「外觀與個人化」→「螢幕解析度」確認並調整至符合規格的設定。
若將 UAC 完全關閉,會導致 Metro 應用無法執行。建議保持 UAC 於系統預設等級(預設為第 2 檔),路徑:控制台 → 使用者帳戶 → 變更使用者帳戶控制設定。
內建系統管理員帳戶預設無法執行 Metro 應用。解決方法:建立一個新的標準使用者帳戶或 Microsoft 帳戶登入使用。
部分使用者回報使用線上帳號登入時 Metro 應用異常。嘗試切換為本機帳戶登入:設定 → 變更電腦設定 → 使用者 → 切換至本機帳戶。
若上述方法均無效,請檢查顯示卡驅動程式是否為最新版本,或嘗試重新安裝廠商提供的官方驅動程式。
依序嘗試上述方案,多數 Metro 應用無法開啟的問題都能獲得解決。若問題持續,建議檢查 Windows Update 是否有相關修補程式。