Win8 右鍵點選檔案/資料夾導致檔案總管崩潰重啟,通常是第三方殼層擴充功能衝突。使用 ShellExView 排查:
- 下載 ShellExView v1.86 綠色版,解壓執行。
- 點選「公司」欄排序,方便識別非微軟元件。
- 全選非微軟項目(常見衝突來源:AVG、WinRAR、雲端同步軟體等),右鍵 停用選取的項目。
- 重新啟動檔案總管(ShellExView 工具列有「重新啟動總管」按鈕,或工作管理員重啟 explorer.exe)。
- 測試右鍵是否正常。若仍重啟,逐一啟用剛停用的項目測試,找出禍首。
- 確認問題擴充功能後,至 控制台 → 程式與功能 解除安裝該軟體。

此法可精準定位並移除導致右鍵崩潰的第三方殼層擴充功能。