Vista系統下提示 WINDOWS沒有磁盤

近期大量用戶反饋在Windows Vista系統下經常彈出Windows找不到磁盤的提示，不少用戶懷疑和毒霸有關。如圖所示：

　　

沒有磁盤

　　今天Papa拿到了一份同事轉來的檢測報告，發現了問題的原因。

　　其中Papa猜測如下項目為導致該現象的原因：

　　[已啟用] \\{C3544774-EE21-4782-A50D-EA252D537D76}

　　C:\Windows\system32\pcalua.exe -a I:\萬能五筆\uninst.exe -d I:\萬能五筆

　　經同事與用戶核實確實如此，刪除掉計劃任務即可。用類似的方法已經解決了多個用戶的問題。

　　問題原因解讀

　　包括微軟在內的許多軟件會使用Windows的計劃任務完成一些需要定時操作的任務，常見的如：Windows Defender、諾頓、Mcafee、Apple、搜狗等。而Windows Vista本身也內置了不少計劃任務。在某些軟件卸載或文件被直接刪除後計劃任務沒有清理便會導致我們今天看到的Windows提示沒有軟盤的現象。Windows實際上提示的是找不到計劃任務中定義的磁盤中的文件，進而無法執行相關操作。

　　該問題與金山毒霸以及任何殺毒軟件無必然聯系，例如Papa拿到的那個用戶從檢測日志上看安裝的是卡巴斯基也會出現該問題。

　　核實方法

　　點擊Windows起始按鈕-程序-附件-系統工具-任務計劃程序。如圖所示：

　　

　　單擊“計劃任務程序庫”發現有非微軟的計劃任務，圖中為搜狗輸入法的計劃任務。而實際上該程序已經不存在。

　　

　　這時我們可以通過Windows的任務計劃管理器刪除項非微軟創建的計劃任務。如圖所示：

　　

　　之後展開任務計劃庫，查看非微軟創建的計劃任務。我發現Apple的計劃任務且文件已經不存在便直接刪除了。如圖所示：

　　

　　注意：由於Vista系統自身會創建許多計劃任務，在不確認系統文件是否丟失或其他故障的情況下我們最好先不要去動微軟(Microsoft)創建的計劃任務。優先處理核實處理非微軟創建的計劃任務。

　　Vista下計劃任務的刪除原則

　　1.該程序不經常使用或已經不再使用。

　　2.該計劃任務所指向的文件已經不存在，尤其是非系統盤符下的文件。

　　3.如果三方程序沒有發現異常的計劃任務的話，檢查微軟自帶的計劃任務是否出現了所指文件不存在或權限不足的現象。

　　確認文件是否存在的技巧

　　1.修改任務欄和桌面菜單屬性，使其有運行按鈕。如圖所示：

　　

　　2.點擊Windows起始按鈕-運行，或按鍵盤上面的windows鍵+R鍵調出運行對話框。輸入cmd確定。

　　

　　3.在cmd下將路徑前後都加上""號括起來，輸入或粘貼dir /a "程序的完整路徑"到命令提示符中。

　　

　　注意：建議在英文輸入法狀態下輸入引號以確保是半角狀態下輸入。

　　解釋：這樣操作的好處是避免了windows搜索可能比較長時間的等待，如上面截圖中的例子我們可以清楚地判別該文件已經不存在。

　　小結

　　關於Windows提示找不到磁盤的問題可能原因很多，但與幾個用戶核實後發現處理掉計劃任務後現象即解除。相關問題與毒霸無必然聯系，對於Windows計劃任務的刪除建議謹慎操作，尤其是殺毒軟件創建的計劃任務。